POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La Política de Privacidad forma parte de las Condiciones Generales que rigen la presente Web.

Responsables del tratamiento:
FRAMATEA, S.L.
CIF: B35254788
Lugar Polígono Industrial El Cuchillete s/n, parcela 7, naves 8,9,10, 35620, Tuineje, Fuerteventura.
Correo electrónico: info@cardonlava.com

Le informamos que las empresas que forman parte del Grupo lo componen las siguientes sociedades:
FRAMATEA, S.L.
LAVANDERÍA EL CARDÓN GRAN CANARIA S.L.U.
TINTORERÍA EL CARDÓN, S.L.U.
LAVANDERÍA EL CARDÓN FUERTEVENTURA S.L.U.
LAVANDERÍA LA TABAIBA, S.L.
LAVALANDER, S.L.U.
INVERSUR CANARIAS, S.L.U.

Corresponsables del tratamiento:
Las entidades LAVANDERÍA EL CARDÓN GRAN CANARIA S.L.U., TINTORERÍA EL CARDÓN, S.L.U. ,LAVANDERÍA EL CARDÓN FUERTEVENTURA S.L.U. determinaran de manera conjunta con FRAMATEA, S.L. como corresponsables del tratamiento de acuerdo con el artículo 26 del RGPD, los siguientes fines:

-Procesos de selección de personal,
-Gestión administrativa y comercial común,
-Prestación coordinada de servicios.

Los aspectos esenciales del acuerdo de corresponsabilidad están a disposición de los interesados previa solicitud, pudiendo ejercer sus derechos frente a cualquiera de las entidades corresponsables. Se informará de forma específica de la identidad de las empresas corresponsables cuando resulte aplicable en cada tratamiento concreto.

Puedes dirigirte a nosotros por cualquiera de los medios habilitados para comunicarte. La presente Política de Privacidad podrá ser actualizada conforme a cambios normativos o de tratamiento. En caso de modificaciones relevantes, se informará a los usuarios a través de la Web o por los medios de contacto facilitados.

 

Si eres alguno de los siguientes colectivos, consulta la información desplegable:

+ CLIENTES
¿Con que finalidades vamos a tratar tus datos personales?
• Elaboración del presupuesto y seguimiento de este mediante comunicaciones entre ambas partes.
• Información por medios electrónicos, que versen sobre tu solicitud.
• Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
• Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y de logística realizados por el Responsable.
• Facturación y declaración de los impuestos oportunos.
• Realizar las transacciones que correspondan.
• Gestiones de control y recobro.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La existencia de una relación contractual entre las partes. El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales.
• ¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?
Durante la vigencia de las relaciones entre las partes y por los plazos de prescripción derivados de las mismas.

+ CONTACTOS DE LA WEB O DEL CORREO ELECTRÓNICO
¿Qué datos recopilamos a través de la Web?
Podemos tratar tu IP, qué sistema operativo o navegador usas, e incluso la duración de tu visita, de forma anónima.
Si nos facilitas datos en el formulario de contacto, te identificarás para poder contactar contigo, en caso de que sea necesario.
¿Con que finalidades vamos a tratar sus datos personales?
• Contestar a tus consultas, solicitudes o peticiones.
• Gestionar el servicio solicitado, contestar tu solicitud, o tramitar tu petición.
• Información por medios electrónicos, que versen sobre tu solicitud.
• Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
• Realizar análisis y mejoras en la Web, sobre nuestros productos y servicios. Mejorar nuestra estrategia comercial.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La aceptación y consentimiento del interesado, otorgado a través de una acción voluntaria, como en los casos donde para realizar una solicitud sea necesario cumplimentar un formulario y hacer un «click» en el botón de enviar, la realización de este implicará necesariamente que ha sido informado y ha otorgado expresamente su consentimiento al contenido de la cláusula anexada a dicho formulario o aceptación de la política de privacidad.
Todos nuestros formularios cuentan con el símbolo * en los datos obligatorios. Si no facilitas esos campos, o no marcas el checkbox de aceptación de la política de privacidad, no se permitirá el envío de la información.
¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?
Hasta la revocación del consentimiento otorgado.

+ENCUESTAS DE CALIDAD
¿Con que finalidades vamos a tratar sus datos personales?
• Valorar el grado de calidad en el servicio dispensado.
• Mejorar los servicios ofrecidos.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La base legal es el interés legítimo del responsable de mantener la calidad de sus servicios.
¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?
Los datos se conservarán mientras dure el tratamiento.

+PROVEEDORES
¿Con que finalidades vamos a tratar sus datos personales?
• Información por medios electrónicos, que versen sobre tu solicitud.
• Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
• Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y de logística realizados por el Responsable.
• Facturación.
• Realizar las transacciones que correspondan.
• Facturación y declaración de los impuestos oportunos.
• Gestiones de control y recobro.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La base legal es la aceptación de una relación contractual, o en su defecto tu consentimiento al contactar con nosotros u ofrecernos sus productos por alguna vía.
¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?
Durante la vigencia de las relaciones entre las partes y por los plazos de prescripción derivados de las mismas.

+ CANAL ÉTICO
¿Qué datos recopilamos a través del Canal Ético?
En caso de identificarse podremos recabar: nombre, apellido, email, teléfono y los datos personales de tercero/s que nos proporcione en la comunicación.
¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?
· Gestionar las comunicaciones
· Adoptar las medidas correctivas correspondientes y,
· En caso de ser necesario, informarle sobre el resultado del procedimiento.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La base legal es la obligación legal o, en su defecto, el interés público.

+CONTACTOS REDES SOCIALES
¿Con que finalidades vamos a tratar sus datos personales?
• Contestar a tus consultas, solicitudes o peticiones.
• Gestionar el servicio solicitado, contestar tu solicitud, o tramitar tu petición.
• Relacionarnos contigo y crear una comunidad de seguidores.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
Las bases que legitiman el tratamiento es el consentimiento voluntario del interesado de ponerse en contacto y, en su caso, la aceptación de una relación contractual en el entorno de la red social que corresponda. El tratamiento de los datos dentro de la Red Social se realizará conforme a sus políticas de Privacidad.
¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?
Sólo podemos consultar o dar de baja tus datos de forma restringida al tener un perfil específico. Los trataremos tanto tiempo como tú nos dejes siguiéndonos, siendo amigos o dándole a “me gusta”, “seguir” o botones similares.
Cualquier rectificación de tus datos o restricción de información o de publicaciones debes realizarla a través de la configuración de tu perfil o usuario en la propia red social.

+DEMANDANTES DE EMPLEO
¿Con que finalidades vamos a tratar sus datos personales?
• Organización de procesos de selección para la contratación de empleados.
• Citarte para entrevistas de trabajo y evaluar tu candidatura.
• Si nos has dado tu consentimiento, se lo podremos ceder a empresas colaboradoras o afines, con el único objetivo de ayudarte a encontrar empleo.
• Si aceptas la política de privacidad, nos das tu consentimiento para ceder tu solicitud de empleo a las entidades que componen el grupo de empresas con el objetivo de incluirte en sus procesos de selección de personal.
Asimismo, te comunicamos que transcurrido un año desde la recepción de tu currículum vitae, procederemos a su destrucción segura.
¿Con que finalidades vamos a tratar sus datos personales?
• Organización de procesos de selección para la contratación de empleados.
• Citarte para entrevistas de trabajo y evaluar tu candidatura.
• Si nos has dado tu consentimiento, se lo podremos ceder a empresas colaboradoras o afines, con el único objetivo de ayudarte a encontrar empleo.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La base legal, si presentas tu CV como candidatura espontánea, es tu consentimiento inequívoco, al enviarnos tu CV. Si estás en un proceso de selección lanzado por esta entidad y al que estás aplicando, la base jurídica es la ejecución de acciones precontractuales.
¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?
Si aporta un CV para un puesto vacante publicado, tus datos serán tratados en marco del proceso de selección de dicha vacante y lo eliminaremos al finalizar el proceso si no ha sido escogido.
Si aporta un CV en un buzón de candidaturas espontáneas o nuestro apartado de «trabaja con nosotros», conservaremos sus datos por el plazo de un año en base al consentimiento del interesado.

¿Realizaremos comunicaciones por medios electrónicos?
Sólo se realizarán para gestionar tu solicitud, si es uno de los medios de contacto que nos ha facilitado. Si realizamos comunicaciones comerciales habrán sido previa y expresamente autorizadas por ti.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos?
Hemos adoptado un nivel óptimo de protección de los Datos Personales que manejamos, y hemos instalado todos los medios y medidas técnicas a nuestra disposición según el estado de la tecnología para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales.
Cuando se lo ordenemos, tendrán acceso a nuestra web la empresa de desarrollo y mantenimiento web, alojamiento web/hosting. Las mismas tendrán firmado un contrato de prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que nosotros.
Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. En concreto se comunicarán a la Agencia Estatal de la Administración Tributaria y a bancos y entidades financieras para el cobro del servicio prestado o producto adquirido, como a las personas o entidades encargadas del tratamiento necesarias para la ejecución del acuerdo.

¿Qué Derechos tienes?
• A saber si estamos tratando tus datos o no.
• A acceder a tus datos personales.
• A solicitar la rectificación de tus datos si son inexactos.
• A solicitar la supresión de tus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si nos retiras el consentimiento otorgado.
• A solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en algunos supuestos, en cuyo caso sólo los conservaremos de acuerdo con la normativa vigente.
• A oponerse al tratamiento de tus datos para determinadas finalidades.
• A portar tus datos, que te serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica. Si lo prefieres, se los podemos enviar al nuevo responsable que nos designes. Sólo es válido en determinados supuestos.
• A no ser objeto de decisiones individuales automatizadas.
• A revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que hayas consentido, en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud previa a la retirada de este.
• A presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o autoridad de control competente, si crees que no te hemos atendido correctamente.

Si modificas algún dato, te agradecemos que nos lo comuniques para mantenerlos actualizados.

¿Quieres un formulario para el ejercicio de Derechos?
• Tenemos formularios para el ejercicio de tus derechos, pídenoslos por email o si lo prefieres, puedes usar los elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos o terceros.
• Las solicitudes deben ir firmados electrónicamente o aportar la identificación fehaciente de la persona que lo ejercita.
• Los formularios pueden ser presentados presencialmente, enviados por carta o por mail en la dirección del Responsable al inicio de este texto.
¿Cuánto tardamos en contestarte al Ejercicio de Derechos?
Depende del derecho, pero como máximo en un mes desde tu solicitud, y dos meses si el tema es muy complejo y te notificamos que necesitamos más tiempo.
¿Tratamos cookies?
Si usamos otro tipo de cookies que no sean las necesarias, podrás consultar la política de cookies en el enlace correspondiente desde el inicio de nuestra web.